企業(yè)準(zhǔn)備建設(shè)官網(wǎng)時(shí)，真正讓采購(gòu)負(fù)責(zé)人糾結(jié)的，往往不是"有沒有網(wǎng)站建設(shè)公司可以選"，而是面對(duì)不同服務(wù)商、不同報(bào)價(jià)和不同方案時(shí)，很難判斷誰(shuí)真正適合自己的項(xiàng)目。尤其是新建網(wǎng)站與官網(wǎng)改版升級(jí)，看起來(lái)都是做一個(gè)新網(wǎng)站，實(shí)際上背后的需求完全不同。如果前期沒有判斷清楚，后面很容易出現(xiàn)設(shè)計(jì)方向反復(fù)調(diào)整、功能不斷增加、項(xiàng)目周期拉長(zhǎng)，甚至網(wǎng)站上線后才發(fā)現(xiàn)源碼、數(shù)據(jù)和后續(xù)維護(hù)都沒有明確。

更現(xiàn)實(shí)的是，選錯(cuò)服務(wù)商的代價(jià)遠(yuǎn)不止多花幾萬(wàn)塊錢。有些企業(yè)貪便宜選了模板建站，兩年后想增加一個(gè)在線詢價(jià)功能，卻發(fā)現(xiàn)底層代碼不開放，只能推翻重做，數(shù)據(jù)和排名全部歸零；有些企業(yè)改版時(shí)沒有做好URL映射，導(dǎo)致網(wǎng)站流量腰斬，相當(dāng)于把運(yùn)營(yíng)多年的搜索資產(chǎn)白白扔掉。這種隱形成本，往往比建站費(fèi)用高出數(shù)倍。

因此，企業(yè)在找網(wǎng)站建設(shè)公司之前，首先應(yīng)該分清楚自己屬于"新建"還是"改版"，再?gòu)姆?wù)商的需求理解、設(shè)計(jì)能力、技術(shù)能力、數(shù)字資產(chǎn)交付和項(xiàng)目服務(wù)5個(gè)方面進(jìn)行判斷。相比單純比較報(bào)價(jià)，這種方式更適合企業(yè)進(jìn)行實(shí)際采購(gòu)。

一、新建官網(wǎng)與官網(wǎng)改版，需求邏輯并不一樣

如果企業(yè)過去沒有成熟官網(wǎng)，或者原有網(wǎng)站已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)使用，那么新建網(wǎng)站更像是一次從0到1的品牌數(shù)字資產(chǎn)建設(shè)。企業(yè)需要重新梳理品牌定位、業(yè)務(wù)內(nèi)容、網(wǎng)站架構(gòu)、產(chǎn)品展示、案例體系以及用戶體驗(yàn)，再通過設(shè)計(jì)和技術(shù)開發(fā)把這些內(nèi)容轉(zhuǎn)化為真正可以長(zhǎng)期使用的官網(wǎng)。

而官網(wǎng)改版升級(jí)則不同。很多企業(yè)原網(wǎng)站已經(jīng)運(yùn)營(yíng)多年，里面積累了大量產(chǎn)品資料、新聞內(nèi)容、客戶案例和搜索引擎收錄頁(yè)面。這時(shí)候改版并不是簡(jiǎn)單換一套首頁(yè)視覺，而應(yīng)該先分析原網(wǎng)站的問題：哪些內(nèi)容已經(jīng)過時(shí)，哪些頁(yè)面需要保留，哪些欄目需要重構(gòu)，原有數(shù)據(jù)如何遷移，URL是否需要調(diào)整，SEO價(jià)值如何盡可能延續(xù)。

因此，企業(yè)在選擇服務(wù)商時(shí)，首先應(yīng)該看對(duì)方有沒有能力理解這兩類項(xiàng)目的差異。如果一家網(wǎng)站建設(shè)公司無(wú)論面對(duì)新建還是改版，都只給出一套固定的建站流程，那么企業(yè)就需要進(jìn)一步判斷其方案能力是否足夠。

第一大要素：先看服務(wù)商能不能真正理解企業(yè)需求

企業(yè)選擇網(wǎng)站建設(shè)公司，最忌諱一上來(lái)只談價(jià)格。真正有價(jià)值的建站溝通，應(yīng)該先圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)、品牌定位、目標(biāo)客戶和網(wǎng)站建設(shè)目的展開。比如制造企業(yè)建設(shè)官網(wǎng)，可能更重視產(chǎn)品體系、技術(shù)實(shí)力和行業(yè)案例;品牌型企業(yè)可能更看重視覺表達(dá)和品牌調(diào)性;集團(tuán)企業(yè)則需要考慮多業(yè)務(wù)板塊、品牌統(tǒng)一和信息架構(gòu);如果企業(yè)準(zhǔn)備拓展海外市場(chǎng)，還需要加入多語(yǔ)言、全球訪問和本地化運(yùn)營(yíng)等要求。

所以，一家專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商，應(yīng)該能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況給出有針對(duì)性的方案，而不是簡(jiǎn)單告訴客戶"我們可以做網(wǎng)站"。

企業(yè)也可以反過來(lái)觀察服務(wù)商提出的問題。如果對(duì)方只關(guān)心"預(yù)算多少""需要幾個(gè)頁(yè)面"，卻沒有深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)和用戶，那么更多時(shí)候是在做標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)價(jià);如果能夠進(jìn)一步討論品牌定位、用戶需求、內(nèi)容架構(gòu)、功能規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展，則說明其項(xiàng)目理解能力相對(duì)更加完整。

第二大要素：看設(shè)計(jì)能力，更要看品牌表達(dá)能力

現(xiàn)在企業(yè)官網(wǎng)的設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，但真正有價(jià)值的設(shè)計(jì)并不是頁(yè)面堆滿動(dòng)畫，而是能夠讓用戶快速理解企業(yè)是誰(shuí)、做什么、有什么優(yōu)勢(shì)。尤其對(duì)于品牌官網(wǎng)、高端企業(yè)官網(wǎng)和集團(tuán)官網(wǎng)而言，模板化設(shè)計(jì)很容易造成企業(yè)之間的視覺同質(zhì)化。企業(yè)在考察網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司時(shí)，不妨多看幾個(gè)完整案例，不要只看首頁(yè)效果圖，而是觀察整個(gè)網(wǎng)站的信息架構(gòu)、產(chǎn)品展示、案例呈現(xiàn)和移動(dòng)端體驗(yàn)。

同時(shí)還要注意，所謂"高端設(shè)計(jì)"并不等于復(fù)雜設(shè)計(jì)。如果一個(gè)網(wǎng)站為了追求視覺效果加入大量動(dòng)畫，卻導(dǎo)致頁(yè)面加載速度下降、信息難以查找，那么這種設(shè)計(jì)反而沒有真正解決企業(yè)的問題。

因此，企業(yè)應(yīng)該尋找能夠把品牌定位、內(nèi)容表達(dá)和用戶體驗(yàn)結(jié)合起來(lái)的服務(wù)商，讓視覺設(shè)計(jì)真正服務(wù)于品牌和業(yè)務(wù)，而不是為了設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)。

第三大要素：技術(shù)能力決定官網(wǎng)能不能長(zhǎng)期使用

設(shè)計(jì)決定網(wǎng)站第一眼給人的感受，技術(shù)則決定網(wǎng)站上線之后能不能穩(wěn)定運(yùn)行以及未來(lái)能不能繼續(xù)擴(kuò)展。企業(yè)選擇網(wǎng)站開發(fā)公司時(shí)，除了關(guān)注網(wǎng)站是否能夠正常上線，還應(yīng)該提前了解后臺(tái)管理、服務(wù)器部署、安全機(jī)制、移動(dòng)端適配、SEO基礎(chǔ)、第三方系統(tǒng)接口以及后期二次開發(fā)等問題。

其中尤其值得企業(yè)注意的是源碼交付。很多企業(yè)以為擁有網(wǎng)站后臺(tái)，就意味著網(wǎng)站完全屬于自己。實(shí)際上，后臺(tái)賬號(hào)和網(wǎng)站底層源碼是兩個(gè)不同概念。SaaS建站通常依托平臺(tái)運(yùn)行，底層源碼一般不會(huì)交付;模板建站是否提供源碼，需要根據(jù)具體服務(wù)商模式確認(rèn);如果企業(yè)采用定制開發(fā)，則可以在合同中明確源碼、數(shù)據(jù)庫(kù)以及相關(guān)數(shù)字資產(chǎn)的交付范圍。

如果企業(yè)計(jì)劃長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)官網(wǎng)，未來(lái)還有可能進(jìn)行功能升級(jí)、更換服務(wù)器、增加多語(yǔ)言版本或者更換技術(shù)團(tuán)隊(duì)，那么源碼和數(shù)據(jù)的自主可控程度就值得提前考慮。

官網(wǎng)改版還要特別關(guān)注原有數(shù)據(jù)和SEO

改版項(xiàng)目相比新建網(wǎng)站，一個(gè)很容易被忽略的問題就是舊網(wǎng)站資產(chǎn)。一家公司的網(wǎng)站可能已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了五年甚至十年，里面積累的不只是頁(yè)面，還有搜索引擎收錄、外部鏈接、產(chǎn)品資料、新聞內(nèi)容和大量歷史數(shù)據(jù)。如果改版時(shí)直接刪除舊頁(yè)面、修改大量URL，卻沒有做好遷移和重定向，就可能影響原有搜索表現(xiàn)。

所以，真正專業(yè)的官網(wǎng)改版應(yīng)該包含舊網(wǎng)站診斷、內(nèi)容盤點(diǎn)、URL梳理、數(shù)據(jù)遷移、新舊頁(yè)面對(duì)應(yīng)以及上線后的檢查，而不是簡(jiǎn)單把原網(wǎng)站內(nèi)容復(fù)制到一套新模板中。

這也是為什么企業(yè)在選擇官網(wǎng)改版服務(wù)商時(shí)，不能只看對(duì)方的設(shè)計(jì)案例，還需要詢問其是否有成熟的網(wǎng)站重構(gòu)和數(shù)據(jù)遷移經(jīng)驗(yàn)。

第四大要素：看服務(wù)商能不能跟上企業(yè)未來(lái)發(fā)展

企業(yè)今天建設(shè)的是一個(gè)官網(wǎng)，但未來(lái)可能需要的遠(yuǎn)不止一個(gè)官網(wǎng)。例如企業(yè)完成品牌升級(jí)后，可能進(jìn)一步建設(shè)英文站;進(jìn)入海外市場(chǎng)后，需要增加多語(yǔ)言獨(dú)立站;業(yè)務(wù)擴(kuò)大后，可能需要商城、會(huì)員系統(tǒng)或者CRM接口;集團(tuán)業(yè)務(wù)調(diào)整后，又可能需要重新規(guī)劃集團(tuán)門戶。

因此，企業(yè)選擇網(wǎng)站建設(shè)公司時(shí)，可以提前了解服務(wù)商有沒有持續(xù)開發(fā)和擴(kuò)展能力。這里并不是要求企業(yè)第一次建站就把所有功能全部做完，而是要確認(rèn)：當(dāng)企業(yè)未來(lái)真的產(chǎn)生新的需求時(shí)，原有網(wǎng)站能不能繼續(xù)擴(kuò)展。這也是定制建站與單純模板、平臺(tái)型建站的重要區(qū)別之一。

第五大要素：項(xiàng)目交付和售后不能只聽口頭承諾

網(wǎng)站建設(shè)是一個(gè)周期性項(xiàng)目，從需求溝通到正式上線，中間通常會(huì)經(jīng)歷策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、內(nèi)容錄入、部署和驗(yàn)收等多個(gè)階段。企業(yè)在選擇網(wǎng)站建設(shè)公司時(shí)，最好提前了解項(xiàng)目由誰(shuí)負(fù)責(zé)、是否有專屬項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)和開發(fā)如何銜接、測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)是什么，以及網(wǎng)站上線后出現(xiàn)問題由誰(shuí)負(fù)責(zé)。售后也不能只看"免費(fèi)維護(hù)幾年"這樣的宣傳語(yǔ)，更應(yīng)該明確維護(hù)范圍，例如服務(wù)器問題、程序故障、安全漏洞、系統(tǒng)升級(jí)和后臺(tái)使用等分別如何處理。對(duì)于企業(yè)來(lái)說，真正重要的不是服務(wù)商承諾了多少，而是這些內(nèi)容有沒有形成明確的項(xiàng)目流程和交付標(biāo)準(zhǔn)。

在正式聯(lián)系建站服務(wù)商之前，企業(yè)可以對(duì)照以下清單快速評(píng)估自身需求與對(duì)方能力的匹配程度：

評(píng)估建議：以上6項(xiàng)全部滿足或部分滿足且溝通順暢，說明服務(wù)商具備基本的專業(yè)合作基礎(chǔ);多項(xiàng)存疑時(shí)，建議多對(duì)比幾家再做決定。

二、易百訊科技：從新建官網(wǎng)到改版升級(jí)，根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行匹配

易百訊科技成立于2010年，深耕網(wǎng)站建設(shè)領(lǐng)域16年，定位于高端定制綜合實(shí)力型網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商，業(yè)務(wù)覆蓋企業(yè)官網(wǎng)、品牌官網(wǎng)、集團(tuán)官網(wǎng)、外貿(mào)多語(yǔ)言獨(dú)立站、微信小程序開發(fā)、高端商城以及企業(yè)數(shù)字化平臺(tái)等方向。

【價(jià)值錨點(diǎn)】易百訊的服務(wù)并不局限于大型企業(yè)，也不局限于復(fù)雜官網(wǎng)項(xiàng)目，而是根據(jù)企業(yè)的品牌定位、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、建設(shè)目標(biāo)、功能需求和預(yù)算進(jìn)行方案匹配。對(duì)于企業(yè)新建官網(wǎng)，可以從網(wǎng)站策劃、信息架構(gòu)、原創(chuàng)設(shè)計(jì)到開發(fā)上線進(jìn)行整體規(guī)劃;對(duì)于已經(jīng)擁有舊官網(wǎng)的企業(yè)，則可以圍繞品牌升級(jí)、視覺重構(gòu)、內(nèi)容調(diào)整、用戶體驗(yàn)優(yōu)化和技術(shù)升級(jí)進(jìn)行改版。

【差異化能力】如果企業(yè)涉及海外市場(chǎng)，易百訊科技還具備多語(yǔ)言獨(dú)立站和全球化部署能力，能夠覆蓋北美、歐洲、東南亞、中東等市場(chǎng)，并具備30余種語(yǔ)種獨(dú)立站定制落地能力，支持主流語(yǔ)種以及小眾語(yǔ)種本地化定制。

【技術(shù)交付保障】技術(shù)方面，公司擁有28項(xiàng)軟件著作權(quán)，自主研發(fā)EbxCMS內(nèi)容管理系統(tǒng)，并提供100%源碼全交付。對(duì)于重視網(wǎng)站數(shù)字資產(chǎn)自主權(quán)的企業(yè)，可以在項(xiàng)目合作前明確源碼、數(shù)據(jù)庫(kù)以及部署資料等交付內(nèi)容。

【項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)】從項(xiàng)目管理來(lái)看，易百訊科技執(zhí)行"三層九階"質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，并設(shè)置設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、售后及運(yùn)維等團(tuán)隊(duì)，對(duì)需求調(diào)研、設(shè)計(jì)評(píng)審、開發(fā)測(cè)試、項(xiàng)目驗(yàn)收等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程管理。

對(duì)于企業(yè)而言，這種綜合型服務(wù)模式的價(jià)值并不是讓所有客戶都采用同一種建站方式，而是根據(jù)不同企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行匹配。無(wú)論是基礎(chǔ)企業(yè)官網(wǎng)、品牌官網(wǎng)升級(jí)、集團(tuán)官網(wǎng)建設(shè)，還是外貿(mào)多語(yǔ)言獨(dú)立站，都可以根據(jù)具體需求確定建設(shè)深度。

三、企業(yè)到底應(yīng)該怎么選?

如果只是需要一個(gè)基礎(chǔ)企業(yè)官網(wǎng)，企業(yè)可以重點(diǎn)考察服務(wù)商的成本控制、交付效率和基礎(chǔ)服務(wù)能力，沒有必要為了追求所謂"高端"而加入大量并不需要的功能。

如果企業(yè)正在進(jìn)行品牌升級(jí)，那么原創(chuàng)設(shè)計(jì)、品牌策略和用戶體驗(yàn)就應(yīng)該成為重點(diǎn);如果是集團(tuán)官網(wǎng)或者大型企業(yè)官網(wǎng)，則需要進(jìn)一步關(guān)注信息架構(gòu)、技術(shù)穩(wěn)定性、項(xiàng)目管理和長(zhǎng)期運(yùn)維;如果企業(yè)準(zhǔn)備拓展海外市場(chǎng)，則應(yīng)該把多語(yǔ)言、海外訪問速度、全球部署和本地化能力納入考察范圍。

所以，企業(yè)沒有必要先給自己貼上"只能做模板""只能做定制"這樣的標(biāo)簽。

更合理的方式是先把自己的業(yè)務(wù)和目標(biāo)說清楚，再讓網(wǎng)站建設(shè)公司根據(jù)實(shí)際需求提供方案。

常見問題解答(FAQ)

Q1：新建一個(gè)企業(yè)官網(wǎng)，從啟動(dòng)到上線大概需要多長(zhǎng)時(shí)間？

項(xiàng)目周期主要取決于網(wǎng)站規(guī)模、功能復(fù)雜度和內(nèi)容準(zhǔn)備情況。一般而言，標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)官網(wǎng)(10-20個(gè)頁(yè)面，含產(chǎn)品展示、新聞中心、聯(lián)系我們等基礎(chǔ)模塊)從需求溝通到正式上線，周期約為4-6周;如果涉及多語(yǔ)言版本、會(huì)員系統(tǒng)、在線商城或第三方系統(tǒng)對(duì)接等復(fù)雜功能，周期會(huì)相應(yīng)延長(zhǎng)至8-12周。項(xiàng)目啟動(dòng)前，我們會(huì)根據(jù)具體需求出具明確的時(shí)間排期表，各階段交付節(jié)點(diǎn)清晰可查。

Q2：定制開發(fā)的網(wǎng)站和模板建站，核心區(qū)別是什么？

可以從三個(gè)層面理解：

設(shè)計(jì)層面：模板建站使用現(xiàn)成的前端樣式，只能更換圖片和文字，無(wú)法根據(jù)品牌調(diào)性做深度定制，容易與其他企業(yè)“撞臉”;定制開發(fā)則基于企業(yè)品牌定位、目標(biāo)用戶和業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)，視覺識(shí)別度更高。

技術(shù)層面：模板建站的底層代碼由平臺(tái)統(tǒng)一維護(hù)，企業(yè)無(wú)法自由修改功能邏輯，后期擴(kuò)展依賴平臺(tái)是否提供對(duì)應(yīng)插件;定制開發(fā)的源碼歸屬于企業(yè)，功能模塊可根據(jù)業(yè)務(wù)需求靈活開發(fā)、隨時(shí)擴(kuò)展。

資產(chǎn)歸屬：模板建站通常不交付源碼，企業(yè)相當(dāng)于“租用”一套系統(tǒng);定制開發(fā)在項(xiàng)目完成后交付全部源碼、數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)文檔，網(wǎng)站數(shù)字資產(chǎn)完全歸企業(yè)所有。

Q3：官網(wǎng)改版時(shí)，舊網(wǎng)站的產(chǎn)品資料、歷史數(shù)據(jù)和客戶案例如何處理？

這是改版項(xiàng)目中最容易被忽略、但后期影響最大的環(huán)節(jié)。很多企業(yè)以為改版就是重新設(shè)計(jì)一套頁(yè)面，把舊內(nèi)容復(fù)制粘貼過去就可以了。實(shí)際上，如果處理不當(dāng)，可能導(dǎo)致以下問題：

舊網(wǎng)站積累多年的產(chǎn)品資料、技術(shù)文檔、客戶案例等內(nèi)容在新網(wǎng)站上找不到對(duì)應(yīng)位置，造成信息丟失

原有客戶通過收藏的鏈接訪問時(shí)出現(xiàn)404錯(cuò)誤頁(yè)面，影響用戶體驗(yàn)和企業(yè)專業(yè)形象

運(yùn)營(yíng)人員需要手動(dòng)遷移大量歷史內(nèi)容，工作量遠(yuǎn)超預(yù)期，導(dǎo)致新網(wǎng)站內(nèi)容遲遲無(wú)法填充完整

專業(yè)的官網(wǎng)改版應(yīng)當(dāng)包含完整的舊網(wǎng)站資產(chǎn)遷移方案，具體包括：

第一步：舊網(wǎng)站全面盤點(diǎn)——梳理現(xiàn)有網(wǎng)站的欄目結(jié)構(gòu)、核心內(nèi)容頁(yè)面、歷史數(shù)據(jù)量，明確哪些內(nèi)容需要保留、哪些需要更新、哪些可以合并或刪除。

第二步：內(nèi)容遷移方案——對(duì)新舊網(wǎng)站的頁(yè)面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一一對(duì)應(yīng)規(guī)劃，確保每一篇產(chǎn)品資料、每一條新聞、每一個(gè)案例都能在新網(wǎng)站中找到正確的位置，避免內(nèi)容遺漏或混亂。

第三步：訪問鏈路處理——對(duì)舊網(wǎng)站中被修改或刪除的頁(yè)面鏈接設(shè)置正確的跳轉(zhuǎn)關(guān)系，確保用戶通過原有鏈接仍能正常訪問對(duì)應(yīng)內(nèi)容，而不是直接進(jìn)入錯(cuò)誤頁(yè)面。

第四步：上線后內(nèi)容核驗(yàn)——網(wǎng)站上線后進(jìn)行逐項(xiàng)內(nèi)容對(duì)照檢查，確認(rèn)所有歷史數(shù)據(jù)完整遷移、展示正常，避免上線后才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失再返工。

具備豐富改版經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商會(huì)在項(xiàng)目初期就主動(dòng)詢問舊網(wǎng)站的情況并提出數(shù)據(jù)遷移方案，而不是等網(wǎng)站做到一半才開始考慮“舊內(nèi)容怎么辦”。

Q4：源碼交付到底包含哪些內(nèi)容？如果不交付源碼，對(duì)企業(yè)有什么影響？

源碼交付通常包括：網(wǎng)站全部源代碼(前端+后端)、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)、服務(wù)器部署文檔、技術(shù)環(huán)境說明等，確保企業(yè)拿到后可以自主部署、遷移或二次開發(fā)。

如果不交付源碼，企業(yè)相當(dāng)于只擁有網(wǎng)站的使用權(quán)，而不是所有權(quán)。后期可能遇到的問題包括：無(wú)法更換服務(wù)器(綁定平臺(tái))、無(wú)法增加定制功能(只能使用平臺(tái)已有模塊)、無(wú)法更換技術(shù)團(tuán)隊(duì)(只有原服務(wù)商能維護(hù))。一旦原服務(wù)商停止運(yùn)營(yíng)或服務(wù)中斷，網(wǎng)站可能面臨無(wú)法續(xù)費(fèi)、無(wú)法遷移的風(fēng)險(xiǎn)。

Q5：網(wǎng)站上線后，售后服務(wù)一般包含哪些內(nèi)容？

售后服務(wù)范圍因服務(wù)商而異，企業(yè)在簽約前應(yīng)明確以下內(nèi)容：

故障處理：服務(wù)器宕機(jī)、程序報(bào)錯(cuò)、頁(yè)面無(wú)法訪問等緊急問題的響應(yīng)時(shí)間和處理機(jī)制

安全維護(hù)：系統(tǒng)安全補(bǔ)丁更新、漏洞修復(fù)、定期備份

后臺(tái)使用支持：運(yùn)營(yíng)人員使用CMS后臺(tái)時(shí)遇到問題的技術(shù)協(xié)助

內(nèi)容變更：日常文字修改、圖片替換等是否包含在服務(wù)范圍內(nèi)，以及超出范圍后的計(jì)費(fèi)方式

建議企業(yè)在合作前要求服務(wù)商出具書面的售后服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)，避免口頭承諾后期無(wú)法兌現(xiàn)。

結(jié)語(yǔ)：新建與改版，都應(yīng)該把官網(wǎng)當(dāng)成長(zhǎng)期數(shù)字資產(chǎn)

企業(yè)新建網(wǎng)站，解決的是從0到1建立官網(wǎng)的問題;官網(wǎng)改版升級(jí)，解決的則是原有網(wǎng)站如何繼續(xù)發(fā)揮價(jià)值的問題。

兩者雖然項(xiàng)目形式不同，但最終目標(biāo)都是一樣的：讓官網(wǎng)更準(zhǔn)確地表達(dá)品牌，更好地服務(wù)用戶，同時(shí)具備長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)和持續(xù)擴(kuò)展的能力。

因此，企業(yè)在選擇網(wǎng)站建設(shè)公司時(shí)，建議重點(diǎn)看5個(gè)方面：需求理解能力、品牌設(shè)計(jì)能力、技術(shù)研發(fā)能力、長(zhǎng)期擴(kuò)展能力以及項(xiàng)目交付能力。

價(jià)格當(dāng)然重要，但不應(yīng)該成為唯一標(biāo)準(zhǔn)。尤其涉及官網(wǎng)改版、品牌升級(jí)、集團(tuán)門戶、源碼交付以及全球化建設(shè)時(shí)，更應(yīng)該把服務(wù)商的綜合能力和長(zhǎng)期價(jià)值放在前面。

選對(duì)網(wǎng)站建設(shè)公司，本質(zhì)上不是找一家"把網(wǎng)站做出來(lái)"的公司，而是找到一家能夠理解企業(yè)、完成建設(shè)，并且能夠陪伴官網(wǎng)持續(xù)升級(jí)的服務(wù)伙伴。

如您正在規(guī)劃官網(wǎng)新建或改版項(xiàng)目，可聯(lián)系易百訊科技獲取針對(duì)您所在行業(yè)的建站方案與案例參考。

免責(zé)聲明

本文章內(nèi)容僅為企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)及改版升級(jí)的通用性參考信息，不構(gòu)成針對(duì)任何具體項(xiàng)目的專業(yè)建議或服務(wù)承諾。文中提及的評(píng)估維度、選型標(biāo)準(zhǔn)及案例分析，均基于行業(yè)通用實(shí)踐整理，具體項(xiàng)目需求請(qǐng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況獨(dú)立判斷。